首先我們看看鐵皮柜的3年期限是怎么來(lái)的？盡管在調(diào)查中消費(fèi)者認(rèn)為將家居保修延長(zhǎng)，讓他們購(gòu)買(mǎi)和使用更踏實(shí)，但他們還是想問(wèn)問(wèn)：3年的期限目前來(lái)看真的合理嗎？對(duì)起初曾經(jīng)計(jì)劃延長(zhǎng)至5年，但考慮到，延保一出畢竟會(huì)帶來(lái)品牌人員物流等成本提升，一旦操之過(guò)急，會(huì)讓品牌無(wú)力承擔(dān)，先從3年開(kāi)始，制定最低標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)鐵皮柜品牌逐步調(diào)整售后服務(wù)的策略和理念，不排除逐漸再度延長(zhǎng)三包期。當(dāng)然，有些品牌會(huì)說(shuō)，這種統(tǒng)一做法會(huì)給品牌增加負(fù)擔(dān)、加大運(yùn)營(yíng)成本，延保后各種成本會(huì)隨之攀升20%左右，這部分可能會(huì)導(dǎo)致價(jià)格上浮。像洛陽(yáng)花都這樣承諾終生保修的話，就真的比較真誠(chéng)了。
對(duì)于這個(gè)話題，很多洛陽(yáng)鐵皮柜品牌也表達(dá)了看法。延長(zhǎng)保期固然重要，但辦公家具的質(zhì)量是做出來(lái)的、不是修出來(lái)的，在生產(chǎn)時(shí)候進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)才是根本。同時(shí)為了打消消費(fèi)者的顧慮，隨著市場(chǎng)的需求走，洛陽(yáng)鐵皮柜廠家們一方面嘗試保修延長(zhǎng)，一方面也更加重視產(chǎn)品質(zhì)量。
