由于工作崗位原因令我印象最深刻就是銷售員與送貨人員和下單人員的溝通問(wèn)題。文件柜的派送不時(shí)就會(huì)發(fā)生因?yàn)橄聠稳藛T語(yǔ)句模糊甚至電話、地址等信息發(fā)生錯(cuò)誤，而導(dǎo)致送貨延遲或直接送錯(cuò)產(chǎn)品等問(wèn)題。發(fā)生矛盾錯(cuò)誤總是雙方的原因，如果下單人員可以細(xì)心一些也許錯(cuò)誤就不會(huì)發(fā)生，也許送貨人員例行問(wèn)一句“請(qǐng)核對(duì)下地址和電話”也許錯(cuò)誤也不會(huì)發(fā)生。所以還是溝通少、溝通不當(dāng)，手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生令大家感覺(jué)空間距離變近了，但同時(shí)人與人之間的溝通其實(shí)在變少，心靈距離變遠(yuǎn)了。不管是企業(yè)還是個(gè)人我們要做的就是重新?lián)炱鹆己玫臏贤?xí)慣，為彼此的親近架起一座橋梁。
花都文件柜能夠成為河南鋼制家具的領(lǐng)頭者，本身產(chǎn)品質(zhì)量是硬實(shí)力，而品牌的發(fā)展離不開(kāi)大家的口碑相傳。品牌之所以是品牌正是因?yàn)橹赖娜硕嗔耍辛嗣麣獾玫酱蠹业男湃?，有相?duì)固定的客戶群才會(huì)逐漸成為品牌。這也是溝通的一種，大家互相傳遞自己所知道的信息，所以溝通是一座橋梁，是你與我之間，你與他之間，我與他之間的橋梁。
